CONFIRMACIÓ DE RESERVA
Al moment de la reserva es cobrarà el total de l'import de l'estada.
⚠️ Per reserves d'import elevat, podeu contactar directament amb nosaltres per establir un fraccionament del pagament.

POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ
🚫 Totes les tarifes són no reemborsables. Això vol dir que la reserva no es pot cancel·lar i que l'import abonat no serà retornat.

DIPÒSIT DE SEGURETAT
💳 Es realitzarà una retenció de 100€ a la targeta de crèdit facilitada en fer la reserva. Aquest import serà utilitzat en cas de detectar desperfectes a l’allotjament. La retenció serà alliberada un cop comprovat l'estat correcte de l'espai durant la neteja.

NORMES DE CONVIVÈNCIA I ÚS DE L'ALLOTJAMENT

Horaris:
🕒 Check-in: A partir de les 17:00 h.
🕛 Check-out: Fins a les 12:00 h.

Prohibicions:
🚭 Prohibit fumar a l'interior dels allotjaments.
🎉 No es permeten festes, petards ni música alta.
🚪 Prohibit l’accés de persones que no constin a la reserva, tant a l'interior com a l'exterior dels allotjaments.

Mascotes:
🐾 Les mascotes han de respectar els altres animals, la gespa, el mobiliari, el parquet i el descans dels altres hostes.
🛏️ No poden pujar al sofà ni al llit; es recomana portar el seu propi llit.

Sostenibilitat:
🌱 Es demana als hostes que facin un ús responsable de l’aigua, la llum i la calefacció.
🗑️ Cal llençar les escombraries als contenidors de reciclatge situats a 500 m abans d’arribar a la carretera direcció Sant Celoni.